Caratteristiche della Facebook Fan Page

November 13th, 2008 by Roldano De Persio | Filed under Come fare, Marketing, News.

Molti sono indecisi se aprire un gruppo o una Fan Page su Facebook. In un post precedente Facebook meglio il gruppo o la Fan Page? abbiamo visto i vantaggi e svantaggi dal punto di vista marketing. In realtà le caratteristiche strutturali del gruppo e della Fan Page sono molto importanti per la scemta da fare. Nulla vieta che operiate su entrambi i fronti aprendo sia un gruppo con relativi eventi e una Fan Page.

La Fan Page di Facebook ha caratteristiche fondamentali che la differenziano dal gruppo:

  1. A differenza dei gruppi, la Fan Page  sono visibili dalle persone non registrate equindi possono essere indicizzate da Google come in questo caso: http://www.facebook.com/pages/HJORDA/14222365558 Se cercate infatti le parole chiave: hjorda facebook troverete la Fan Page di HJORDA in prima pagina.
  2. Statistiche, con Insights potete visualizzare le statistiche anche demografiche di chi visita la vostra Fan Page. I dati delle statistiche possono essere esportati in formato Excel o CSV e potete scegliere se giorno per giorno o anche per settimana. Attenzione, i dati demografici non sono disponibili finché la pagina non ha almeno 10 fan.

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17 Responses to “Caratteristiche della Facebook Fan Page”

  1. fabio says:

    Abbiamo aperto anche noi una fan page, la Vino Family: http://www.facebook.com/pages/Vino-Family/26277353233. Tuttavia, mi chiedo: sono iscritto a diverse pagine su Facebook, ma da nessuna di esse ho mai ricevuto un messaggio, un richiamo, uno stimolo, … Per cui: o sono io che mi sono iscritto a pagine dormienti, ma nn credo, oppure ancora non c’è un utilizzo efficace di tale strumento. A cosa serve, infatti, collezionare un certo numero di fan che poi non tornano mai sulla fan page? Come si potrebbe “rendere viva” una fan page?

  2. Ciao Fabio grazie per il commento intelligente e scusa per il ritardo con cui ti rispondo.

    Facebook è un mondo in evoluzione e non ci sono risposte preconfezionate se non quelle che si richiamano al buon senso e alle regole della comunicazione.

    La Fan Page deve il suo nome al fatto che è concepita per concretizzare in un luogo preciso la “devozione” dei fan nei confronti di un brand ben conosciuto oppure di una pop star.

    Anche in questi casi limite ci deve essere una foma di engagement che stimola che ci attera sopra.

    Se vai in un cinema vai non per vedere la locandina ma per vedere il film. La locandina deve essere uno stimolo una promessa, un riconoscimento del fatto della tua voglia di vedere il film.

    Se sulla tua Fan Page hai previsto di caricare video pensa sempre che questi devono parlare dei tuoi fan e descrivere il raporto che loro hanno con il tuo brand. Hai fatto qualche evento (Hai anche un gruppo su Facebook?) dove hai ripreso con la videocamera i tuoi fan? Pubblica questi video sulla Fan Page e comunicaglielo in tutti i modi. Hai fatto anche qualche foto pubblica pure quelle e mettile anche su Flickr.

    Organizza contest dove che si iscrive e partecipa ad eventi oppure interagisce in qualche altro modo ricevera cappellini, portachivi, macchine fotografiche, palloni etc.

    Fabio nel vostro caso io coinvolgerei i vinicoltori. Ce ne sono molti che hanno anche blog e gli chiederei di interagire con video e foto dei loro prodotti e commenti sulla bacheca.

  3. fabio says:

    Osservazioni acute dalle quali trarrò senz’altro spunti utili. E’ da un po’ infatti che sto studiando le pagine Facebook e non appena faremo qualcosa di interessante te lo comunicherò ;) . In ogni caso: bel blog il vostro, complimenti!

  4. Germano says:

    Salve Roldano. Avrei bisogno di un aiutino. Come faccio a bloccare un fan? Non un utente ma proprio un fan. C’è un pirla che mi sta infestando la fan page con messaggi inutili e vorrei provvedere a bloccarlo, senza essere costretto ogni volta a cancellare ciò che scrive. Ti prego, dimmi che sai come fare!
    In ogni caso puoi scrivermi la risposta anche per mail
    g.milite@julienews.it
    Grazie anticipatamente per il tuo tempo e scusa per il disturbo

  5. Ciao Germano putroppo la risposta è no. Attualmente Facebook non consente agli amministratori di una pagina di cancellare o bloccare un fan ostile. Qui puoi vedere che anche altri hanno avuto il medesimo problema. http://www.facebook.com/topic.php?uid=10381469571&topic=6464
    Prova a segnalare la cosa a Facebook è possibile che loro stessi gli blocchino l’account per comportamento scorretto.

    A presto e in bocca al lupo

  6. claudia says:

    non so se potete aiutarmi…ho creato una fanpage su facebook e vorrei invitare amici e conoscenti ad iscriversi…sapete come si fa?
    c’è un modo per segnalare o condividere la fanpage?
    per ora sono iscritta soltanto io perchè non riesco a divulgare la notizia
    ;D
    grazie, Claudia

  7. ale says:

    ciao, ho pubblicato una pagina su fcbk, ma ho difficoltà a pubblicare una seconda volta foto, note e tutto quanto già pubblicato. e come faccio a mandare gli avvisi per gli aggiornamenti?
    ciao e grazie mille.
    ale

  8. Carmine says:

    Ciao Ragazzi,

    volevo sapere se è possibile vedere l’amministratore di una pagina Fan… Grazie

  9. Ciao se non è visibile no. In pratica se l’mministratore ha deciso di no farsi vedere non c’è modo.

  10. Loris says:

    ma si può eliminare dalla propia pagina un fan?

  11. sì vai su mostra tutti e poi a destra dell’elenco vedi delle crocette. Ecco cliccaci

  12. Alessandro says:

    Ciao a tutti. Io mi occupo di gestire facebook per il mio sito da poco. Noi abbiamo una pagina fan (quasi abbandonata) poichè ci siamo concentrati su altro (abbiamo aperto un account per l’azienda, come fosse una persona fisica). Mi chiedevo: è forse meglio spostare i contatti verso la fanpage? In che modo posso farlo? Quanti contatti posso avere sulla fanpage (esiste il limite dei 5000?). Una volta partita la pagina fan, se voglio promuovere ad esempio un evento,posso fare un invio unico a tutti i miei fan? grazie

  13. Marta says:

    Buongiorno, sono amministratore di una pagina su Facebook e quando scrivo qualcosa sulla bacheca sotto mi appare scritto: “Le funzione Insights non è ancora disponibile per i post, riprova più tardi.”; inoltre, quando scrivo sulla bacheca, i fan non visualizzano il mio nome ma quello della pop star che in questo caso è Mina.
    Spero in un vostro aiuto… Grazie! ;)

  14. nefercombrikkol@ says:

    Salve!! ..insieme ad altre 4 admin gestisco una fanpage ma una una cosa non abbiamo capito di questa nuova funzione dell’insights…e cioè come vengono conteggiate le visualizzazioni?? capisco in un link dove x leggere tutta la notizia bisogna cliccarci su, ma per un post? basta che entino nella pagina e viene conteggiato? x farla facile io ho una foto con scritto sotto 3.283 visualizzazioni..come fa fb a contare quante volte quella foto è stata guardata?? grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

  15. ania says:

    ciao, ho creato la mia pagina, ma il mio problema e che non riesco a pubblicare i link, e mi appare sempre questa scritta

    “Le funzione Insights non è ancora disponibile per i post, riprova più tardi.”

    mi puoi dere cosa significa e se in futuro potrò pubblicare dei link, oppure no

  16. ania says:

    ciao, ho creato la mia pagina, ma il mio problema e che non riesco a pubblicare i link, e mi appare sempre questa scritta

    “Le funzione Insights non è ancora disponibile per i post, riprova più tardi.”

    mi puoi dere cosa significa e se in futuro potrò pubblicare dei link, oppure no

  17. Dal punto di vista del marketing è sicuramente meglio una pagina! Abbiamo la possibilità di vedere le statistiche, avere interessanti dati sulle visite e gli utenti che ci seguono. In base alle nostre statistiche possiamo muoverci per apportare delle modifiche.

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